网站首页 > 新闻资讯 > 行业新闻

结婚家具久久不见踪影 商家:将退还300元押金

2017-09-15 18:43:20 尚书房家具 阅读

青海新闻网讯 为新婚房预订了一套心仪的家具,但商家没有按时间送到,给准备举行婚礼的冯女士添了一大烦心事。对此,商家承认工作没到位,答应退还冯女士多半押金。

  5月25日,市民冯女士向本报96369新闻热线反映,为准备5月初的婚礼,年初她在省城一家具博览中心交了500元押金,预订了一套家具,并与店家约定交货时间为3月底。可到4月上旬的时候,店家还没有联系她,她只好跑去询问送货事宜,却被告知由于店面装修等原因,那套家具还没配齐。店家答应她,4月底一定把货按时送到。

  4月28日,冯女士接到店家的电话,叫她过去验货。验货时,冯女士发现电视柜有些破损,询问后得知是一件样品。听到这个说法,冯女士心里有些不好受,她说:“新婚讲究的是新,我怎么能要一件是样品的家具呢。”她拒绝付款,要求店家退还押金,遭到店家拒绝。

  对此,家具博览中心的熊经理解释,起初,由于店里门面装修等原因,没有按时交货,是商场的工作没做到位。后来,冯女士来验货时,电视柜在长途运输中有些磨损,但商家不能给准备结婚的人一件“破”东西,只好说成了样品。熊经理说:“是我们的工作人员没做好解释和沟通工作,给冯女士添了不少乱子。”他答应,扣除一些运输等方面的费用外,将退还冯女士300元押金。 (作者:马成贵)